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本標準規定了企業管理咨詢和培訓機構資質等級評審（以下簡稱“機構資質等級評審”）的等級條件、評審組織、資質等級申報、資質等級檢查。
本標準適用于在廣東省進行企業管理咨詢和培訓機構的資質等級評審。
機構資質等級評審實行自愿申報的原則。
3.1 等級劃分
廣東省企業管理咨詢和培訓機構資質等級分為AAA、AA、A三級。
廣東省企業管理咨詢和培訓機構資質等級條件如表1所示。
表1 廣東省企業管理咨詢和培訓機構資質等級條件
條件
等級
AAA 級
AA 級
A 級
守法經營
遵章守法，照章納稅，營業范圍嚴格執行國家的登記許可規定，不得超范圍經營。
經營年限
從事企業管理咨詢或培訓服務三年以上，有完善的組織章程、規章制度，管理科學規范，質量管理體系健全，服務經營運作正常。
從事企業管理咨詢或培訓服務二年以上，有完善的組織章程、規章制度，管理規范，建立了質量管理體系，服務經營運作正常。
從事企業管理咨詢或培訓服務一年以上，有完整的組織章程、規章制度，管理嚴格，服務經營運作正常。
注冊資金
具有獨立法人資格且注冊資金不低于 500 萬元。
具有獨立法人資格且注冊資金不低于 100 萬元。
具有獨立法人資格且注冊資金不低于 10 萬元。
年營業額
最高年營業額不低于 2000 萬元。
最高年營業額不低于 500 萬元。
最高年營業額不低于 100 萬元。
工作場所
有固定的工作場所，人均使用面積不少于 6 平方米，培訓機構總面積
不少于 400 平方米。
有固定的工作場所，人均使用面積不少于 6 平方米，培訓機構總
面積不少于 200 平方米。
有固定的工作場所,人均使用面積不少于 6 平方米，培訓機構總
面積不少于 100 平方米。
表1（續）
技術力量
單位技術負責人具有八年以上從事企業管理咨詢或培訓工作的經歷， 并取得咨詢師或培訓師資質證書； 同時擁有管理咨詢行業高級職稱或其它行業的高級職稱的在崗人員不少于 5人，能同時承擔所具資質等級以上項目三項咨詢或培訓業務。
單位技術負責人具有五年以上從事企業管理咨詢或培訓工作的經歷，并取得咨詢師或培訓師資質證書；同時擁有管理咨詢行業高級職稱或其它行業的高級職稱的在崗人員不少于 3 人，能同時承擔所具資質等級以上項目兩項咨
詢或培訓業務。
單位技術負責人具有三年以上從事企業管理咨詢或培訓工作的經歷，并取得咨詢師或培訓師資質證書；同時擁有管理咨詢行業高級職稱或其它行業的高級職稱的在崗人員不少于 1 人，能同時承擔所具資質等級以上項目一項咨
業務水平
具有企業管理咨詢或培訓行業的技術專長，具有與國外咨詢或培訓機構進行業務合作的能力；承擔過所具資質等級以上項目咨詢和培訓業務，成果具有較高水平。近兩年內咨詢和培訓過 3 家跨國公司、10 個以上中小型企業或 3 個以上大型企業項目（提供咨詢項目滿意度調查
表 a）。
具有相當的技術專長和計算機軟件應用能力；承擔過所具資質等級以上項目咨詢和培訓業務，質量良好。近兩年內咨詢和培訓過
8 個以上中小型企業或 1 個以上大型企業項目（提供咨詢項目滿意度調查表 a）。
在崗的主要咨詢和培訓服務人員有良好的咨詢和培訓資歷，有一定的專業特長，承擔過所具資質等級以上項目咨詢和培訓業務， 質量良好。近一年內咨詢和培訓過 3 個以上中小型企業（提供咨詢項目滿意度調查表 a）。
信息資料
建立企業知識管理系統。
建立企業客戶管理系統。
資料、信息來源渠道可靠，建立
客戶或專家數據庫。
圖1 咨詢項目滿意度調查表的內容和形式參見附錄 B。
4.1 評審機構
企業管理咨詢和培訓機構資質等級評審實行統一領導、統一評定。廣東省企業管理咨詢和培訓行業歸口管理部門統一領導、管理、監督全省企業管理咨詢和培訓機構資質等級評審工作，委托具有相應評審工作能力的單位作為企業管理咨詢和培訓機構資質等級評審的評審機構（以下簡稱“評審機構”）開展工作。
評審機構的工作職責包括：
a) 制定資質等級評審實施細則；
b) 制定資質等級證書；
c) 負責受理企業的資質等級申報和資質等級評審等日常工作。
申報單位的資質等級經評審機構評審合格后，報廣東省企業管理咨詢和培訓行業歸口管理部門批準與備案。
獲得資質等級的單位由評審機構向社會公布，并授予統一制定的資質證書和銘牌。
5.1 申報表
申報單位應填寫廣東省企業管理咨詢和培訓機構資質等級申報表（以下簡稱“申報表”，內容和形式見附錄A）。
申報單位應提交下列材料：
a) 申報表；
b) 咨詢和培訓業績文件：
1）近兩年內承擔過咨詢和培訓業務的項目任務書或合同文本(復印件)；
2）近兩年內已完成的咨詢和培訓業務項目專家評審結果或用戶驗收意見(復印件)；
3）近兩年內咨詢和培訓業務項目成果被各級咨詢和培訓機構或其它權威機構授獎材料(復印件)。
c) 單位營業執照（復印件）；
d) 單位法定代表人身份證（復印件）；
e) 單位章程、管理制度和機構設置情況介紹材料（復印件）；
f) 單位自述材料，內容包括：咨詢和培訓服務的業績、技術力量、水平、涉外或國際合作情況， 單位質量管理體系和信用體系基本情況，以及能說明本單位在社會上的知名度、公信度和職業道德水平的相關內容材料(不超過 5000 字)。
5.3.1 申報單位提交的申報材料應符合本標準的 5.1 與 5.2 的規定，若提交的證明和相關材料不全， 則一概不予受理。
5.3.2 申報單位提交的材料中，如涉及國家安全和企業及當事人利益需要保密的，應予以說明。
5.3.3 資質等級評審以申報單位提交的材料為主要依據。若申報單位在申報中弄虛作假，應對后果負責。評審機構有權視情節輕重進行必要的實地和用戶調查，出具調查結果報告。
5.3.4 評審機構對受理后的資質等級申報單位進行統一的核實評審。
5.3.5 參與資質等級評審的人員對申報單位的材料負有保密義務。
6.1 年檢
評審機構每年對取得資質等級單位（按照申報等級的條件提交相關材料）進行復核。
資質等級自頒發證書之日起生效，有效期為三年。期滿前三個月獲證單位應向評審機構提出資質等級證書延續申請，經評審機構審核，符合原資質等級條件的，資質等級證書有效期可延長三年。
如單位不提出復審申請或復審不合格的，其資質等級到期自動失效。
已取得A級、AA級資質等級的單位在取得現有資質滿一年后，認為符合更高級資質條件的，可向評審機構提出AA級或AAA級的資質申報。經評審機構審核通過后，可向單位頒布相應等級資質證書，如評審不通過，其現有資質依舊有效。
已取得AAA級、AA級資質等級的單位在取得現有資質滿一年后，根據年檢結果，如評審不符合原資質等級條件，給予降級，待條件符合后再議通過。
獲得資質等級的單位若要分立、合并、遷移，變更名稱、所有制性質、注冊地址、法定代表人，應向評審機構備案。
獲得資質等級的單位若發生下列情形之一時，應及時辦理注銷手續，由評審機構收回資質證書和銘牌：
a) 單位撤銷、解散或破產；
b) 咨詢和培訓業務終止；
c) 當事人提出注銷申請。
取得資質等級的單位發生下列情形之一者，由評審機構撤銷其資質等級，追繳其資質證書和銘牌， 并向社會公布：
a) 隱瞞真實情況、弄虛作假、騙取資質者；
b) 偽造、涂改、出租、出借、轉讓資質證書及銘牌者；
c) 從事違法經營活動或有嚴重違規者；
d) 在年檢中發現有嚴重問題者。
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